Friseur: die Preise online angeben

Friseursalons werden aus drei Anlässen gesucht, und die Reihenfolge ist fast immer dieselbe: Wann geht was, was kostet es, kann der oder die das, was ich brauche.

Die Preisfrage, die niemand beantwortet

In kaum einer Branche wird so konsequent über Preise geschwiegen wie hier, und in kaum einer wird so konsequent danach gefragt.

Der Grund für das Schweigen ist verständlich: Der Preis hängt von Haarlänge, Zustand und Aufwand ab. Genau das lässt sich aber schreiben. „Schneiden Damen 38 bis 55 Euro je nach Länge, Färben ab 60 Euro, Beratung im Preis enthalten“ ist eine Angabe, die niemanden bindet und die häufigste Rückfrage beantwortet.

Wichtig: als Text. Die Preistafel abzufotografieren und hochzuladen bringt nichts, weil auf einem Bild keine Wörter stehen, mit denen eine Auswertung arbeiten kann.

Spezialisierungen sind die eigentliche Unterscheidung

Locken, Naturhaar, Extensions, Herrenhaarschnitt mit Rasiermesser, Brautfrisur, graue Haare ohne Färben, Kinderhaarschnitt. Das sind die Wörter, mit denen Leute suchen, wenn sie ein bestimmtes Anliegen haben.

„Friseursalon“ steht bei allen. Wer eine dieser Spezialisierungen wirklich hat, sollte sie benennen, denn danach wird gezielt gesucht und die Konkurrenz ist klein.

Terminvergabe ist eine Information

Die erste Frage lautet oft, ob heute noch etwas geht. Ein Salon, der nur mit Termin arbeitet, verliert nichts, wenn er das schreibt. Er verliert etwas, wenn es nirgends steht und jemand vergeblich anruft.

„Ausschließlich mit Termin, telefonisch erreichbar von 9 bis 18 Uhr, kurzfristige Termine meist am Vormittag möglich“ ist eine vollständige Antwort auf die häufigste Frage der Branche.

Bewertungen zählen hier mehr

Ein Haarschnitt lässt sich nicht zurückgeben. Deshalb wird in dieser Branche vor der Entscheidung intensiver gelesen als in fast jeder anderen.

Das heißt: neutral einsammeln, an alle gleich, keine Gegenleistung, keine Vorauswahl. Und antworten, besonders auf die schlechten.

Was wir zuerst anfassen

Die Preisliste als Text, die Terminvergabe als Satz, die Spezialisierungen als Liste. Drei Dinge, zusammen ein Nachmittag, und sie decken genau die drei Fragen ab, die gestellt werden.