Gilt für mich dasselbe wie für Ärzte?

Ähnlich, aber nach einem eigenen Gesetz. Für die gehobenen medizinisch-technischen Dienste gilt das MTD-Gesetz mit derselben Grundregel: sachliche Information ja, anpreisende oder vergleichende Werbung nein.

Darf ich Behandlungserfolge beschreiben?

Beschreiben, was eine Behandlung ist und wofür sie eingesetzt wird: ja. Erfolge versprechen oder mit Einzelfällen werben: nein. Der Unterschied liegt zwischen Beschreibung und Zusage.

Soll ich Preise nennen?

Den Preis je Einheit zu nennen, ist sachliche Information und beantwortet eine häufige Frage. Rabatte oder Paketangebote bewegen sich in Richtung Anpreisung.

Wie gehe ich mit Wartezeiten um?

Eine sachliche Angabe zur aktuellen Lage in der Beschreibung ist besser als Schweigen. Sie erspart Anrufe und beantwortet eine echte Frage. Nicht in die Öffnungszeiten schreiben.

Physiotherapie: Kosten und Hausbesuch

Was Ihre Kunden die KI fragen.

Physiotherapie mit Hausbesuch im Bezirk Rohrbach?
Wie viel bekomme ich von der Kasse zurück, wenn ich zum Wahltherapeuten gehe?
Wer behandelt in Gmunden nach einer Knieoperation?
Physiotherapie in Linz mit kurzer Wartezeit?
Gibt es in Schärding jemanden für Lymphdrainage?

So gestellt, wie ein Kunde sie stellt, nicht so, wie ein Betrieb sie gern hätte. Genau diese Art Frage stellen wir im Check mehrmals und zählen, wie oft Sie vorkommen.

Wo die KI nachliest.

Google-Unternehmensprofil mit Hausbesuchen als Leistung

Hausbesuche sind ein eigener Suchanlass und in ländlichen Bezirken ein Hauptkriterium. In den Einträgen stehen sie fast nie.
Berufsverzeichnisse

Amtliche und halbamtliche Listen der Berufsangehörigen sind für eine Auswertung verlässliche Quellen und werden entsprechend häufig zitiert.
Therapeutensuchdienste

In Österreich gebräuchlich. Die Datenstände sind oft alt, besonders bei Adressen nach einem Praxiswechsel.
Die eigene Website mit Kostenfrage

Die Erstattung beim Wahltherapeuten ist die meistgestellte Frage der Branche. Wer den Ablauf sachlich beschreibt, wird zur Quelle.
Zuweisende Praxen und Krankenhäuser

Nennungen auf deren Seiten sind unabhängige Belege. Sie entstehen nicht durch Werbung, sondern durch Zusammenarbeit.

Was in Einträgen dieser Branche schiefgeht.

Kostenerstattung nicht erklärt

Die häufigste Frage überhaupt. Die meisten Seiten schweigen dazu oder verweisen auf „Ihre Krankenkasse“.
Hausbesuche nicht genannt

Wer sie macht, sollte es als eigene Leistung führen. In ländlichen Gegenden entscheidet es die Auswahl.
Schwerpunkte im Werbeton

„Ganzheitlich und individuell“ enthält keine Angabe. „Nach Knie- und Hüftoperationen, Lymphdrainage, Skoliose“ enthält fünf.
Wartezeit unerwähnt

Eine sachliche Angabe zur aktuellen Lage beantwortet die Frage, die tatsächlich gestellt wird.

Worauf wir achten.

In der Physiotherapie unterscheidet sich die Ausgangslage deutlich von der einer Arztpraxis. Ein großer Teil der Behandlungen läuft über Wahltherapeuten, und damit ist die Kostenfrage nicht eine Nebenfrage, sondern die Hauptfrage.

Die Kostenfrage ist die Frage

„Wie viel bekomme ich zurück“ ist in dieser Branche das, was in anderen der Preis ist. Sie wird ständig gestellt, und auf den meisten Praxiswebsites steht dazu ein Satz, der auf die Krankenkasse verweist.

Das ist rechtlich einwandfrei und praktisch nutzlos. Wer den Ablauf beschreibt, welche Unterlagen nötig sind, in welcher Reihenfolge, worauf zu achten ist, beantwortet die Frage. Ohne Beträge zu nennen, weil sich Erstattungssätze ändern und eine veraltete Zahl schlimmer ist als keine.

Hausbesuche entscheiden im ländlichen Raum

In den Bezirken außerhalb der Städte ist der Hausbesuch oft das Kriterium. Wer sie macht, sollte sie als eigene Leistung führen und dazuschreiben, in welchen Gemeinden.

Das ist eine sachliche Angabe und eine der wenigen, die in dieser Branche einen echten Unterschied in der Auffindbarkeit machen.

Schwerpunkte in der Sprache der Zuweiser

Ein erheblicher Teil der Patienten kommt über Zuweisung. Das heißt, gesucht wird mit Fachbegriffen: nach einer bestimmten Operation, nach einem Krankheitsbild, nach einer Behandlungsform.

„Ganzheitlich und individuell“ enthält keine einzige dieser Angaben. Eine sachliche Aufzählung der Schwerpunkte enthält sie alle, und sie ist im Rahmen des MTD-Gesetzes unstrittig zulässig.

Der rechtliche Rahmen

Für die gehobenen medizinisch-technischen Dienste gilt das MTD-Gesetz. Die Grundregel ist dieselbe wie bei Ärzten: sachliche Information ist erlaubt, anpreisende oder vergleichende Werbung nicht.

Praktisch heißt das: beschreiben ja, versprechen nein. Behandlungsformen, Indikationen, Ablauf, Dauer, Preis je Einheit sind Beschreibungen. Erfolgsversprechen, Vergleiche mit Kolleginnen und Einzelfallgeschichten sind es nicht.

Die alten Adressen

Ein Detail, das in dieser Branche überdurchschnittlich oft Probleme macht: Praxiswechsel. In Therapeutensuchdiensten und alten Verzeichnissen steht dann noch die frühere Adresse, manchmal jahrelang.

Diese Einträge zu finden und korrigieren zu lassen, ist meist die Maßnahme mit der größten Wirkung.

Was wir konkret machen

Die Kostenfrage sachlich beschreiben, Hausbesuche mit Gemeinden eintragen, Schwerpunkte in Fachbegriffen auflisten, alte Adressen aufspüren. Formulierungen sachlich halten und im Zweifel vorher klären.

Was wir konkret machen.

Die Kostenfrage sachlich beantworten

Wie der Weg über die Kasse läuft, welche Unterlagen nötig sind, worauf zu achten ist. Ohne Betragsversprechen, weil sich Sätze ändern.
Hausbesuche und Einzugsgebiet eintragen

Mit Gemeindenamen, dort, wo Sie wirklich hinfahren.
Schwerpunkte in Fachbegriffen benennen

Die Begriffe, mit denen Zuweiser und Patienten suchen, sachlich aufgelistet.
Zeiten überall gleich

Einschließlich der Verzeichnisse, in denen noch die alte Praxisadresse steht.

Sachlich sichtbar.

Für Ärztinnen und Ärzte gilt das Ärztegesetz, für die gehobenen medizinisch-technischen Dienste das MTD-Gesetz. Beide erlauben sachliche Information und verbieten anpreisende oder vergleichende Werbung.

Was wir machen: vollständige und richtige Einträge, Leistungen und Kassenstatus korrekt angegeben, Öffnungszeiten und Erreichbarkeit aktuell, Bewertungsbitten neutral formuliert und an alle gleich gerichtet.

Was wir nicht machen: Formulierungen wie „die beste Praxis im Bezirk“, Vergleiche mit Kolleginnen und Kollegen, Heilungsversprechen, Vorher-Nachher-Bilder. Wir raten auch aktiv davon ab.

Im Zweifel stimmen wir den Wortlaut mit Ihrer Kammer ab, bevor etwas online geht.

Häufige Fragen.

Gilt für mich dasselbe wie für Ärzte?: Ähnlich, aber nach einem eigenen Gesetz. Für die gehobenen medizinisch-technischen Dienste gilt das MTD-Gesetz mit derselben Grundregel: sachliche Information ja, anpreisende oder vergleichende Werbung nein.
Darf ich Behandlungserfolge beschreiben?: Beschreiben, was eine Behandlung ist und wofür sie eingesetzt wird: ja. Erfolge versprechen oder mit Einzelfällen werben: nein. Der Unterschied liegt zwischen Beschreibung und Zusage.
Soll ich Preise nennen?: Den Preis je Einheit zu nennen, ist sachliche Information und beantwortet eine häufige Frage. Rabatte oder Paketangebote bewegen sich in Richtung Anpreisung.
Wie gehe ich mit Wartezeiten um?: Eine sachliche Angabe zur aktuellen Lage in der Beschreibung ist besser als Schweigen. Sie erspart Anrufe und beantwortet eine echte Frage. Nicht in die Öffnungszeiten schreiben.

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Wartezeit unerwähnt