Branchengruppe
KI-Sichtbarkeit für den Handwerksbetrieb
Wenn jemand fragt „Wer repariert mir heute noch die Therme?“, sollen Sie dabei sein.
Was Ihre Kunden die KI fragen.
- Wer repariert mir heute noch die Therme in Freistadt?
- Elektriker Notdienst in Rohrbach, wer kommt am Wochenende?
- Was kostet ein Dachdecker im Mühlviertel ungefähr?
- Tischler für eine Einbauküche in Urfahr-Umgebung?
- Welcher Maler in Linz-Land macht auch kleine Aufträge?
So gestellt, wie ein Kunde sie stellt, nicht so, wie ein Betrieb sie gern hätte. Genau diese Art Frage stellen wir im Check mehrmals und zählen, wie oft Sie vorkommen.
Einzelne Berufe.
- Installateur
- Elektriker
- Tischlerei
- Maler und Anstreicher
- Dachdecker und Spengler
- Zimmerei und Holzbau
- KFZ-Werkstatt
- Garten- und Landschaftsbau
Auf jeder dieser Seiten steht, welche Plattformen für den Beruf zählen und welche Fehler in den Einträgen am häufigsten vorkommen.
Wo die KI nachliest.
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Google-Unternehmensprofil mit Einzugsgebiet
In jedem Handwerk die wichtigste einzelne Stelle. Entscheidend sind hier zwei Felder, die fast immer leer sind: das Einzugsgebiet mit Gemeindenamen und die Sonderzeiten für Notdienst und Bereitschaft.
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WKO Firmen A-Z
Jeder Gewerbetreibende steht ohne Zutun drin, mit Gewerbewortlaut und Standort. Weil der Eintrag amtlich gedeckt ist, wird er häufig zitiert, und weil ihn kaum jemand ergänzt, steht dort fast nie, was der Betrieb tatsächlich macht.
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herold
Der Kategorienbaum ist fein genug, um Schwerpunkte abzubilden. Spezialisierte Kategorien haben weniger Konkurrenz als die breite Gewerbebezeichnung.
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Handwerker- und Vermittlungsportale
Werden vor allem bei Preisfragen zitiert. Ein vollständiges Profil ist sinnvoll; ob sich ein bezahltes Paket rechnet, ist eine Frage der Auftragslage.
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Die eigene Website mit Preisrahmen
Die Kostenfrage ist im Handwerk die häufigste inhaltliche Frage. Wer als Einziger im Bezirk eine ehrliche Spanne nennt, ist an dieser Stelle die einzige verwertbare Quelle.
Was in Einträgen dieser Branche schiefgeht.
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Einzugsgebiet als Bundesland
„Oberösterreich“ beantwortet keine Frage nach einer Gemeinde. Es ist der häufigste Fehler über alle Gewerke hinweg.
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Notdienst nur im Fließtext
Ein Satz auf der Startseite wird nicht als Zeitangabe gelesen. Bereitschaft gehört in die Sonderzeiten, mit Uhrzeiten.
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Nur die Gewerbebezeichnung als Beschreibung
Was im Gewerberegister steht, ist amtlich und sagt einem Kunden nichts. Gefragt wird nach dem, was an einem normalen Dienstag gemacht wird.
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Kleine Aufträge verschwiegen
Auf den Websites stehen die großen Projekte, gesucht wird nach Reparaturen. Die kleinen Aufträge sind die häufigen Fragen und oft der Einstieg in die großen.
Worauf wir achten.
Im Handwerk fragen Leute die KI meist in einer von zwei Situationen: Es ist dringend, oder sie wollen wissen, was etwas kostet. „Notdienst“, „am Wochenende“, „was kostet ungefähr“. Wer dafür keine Antwort in seinen Einträgen hat, wird nicht genannt.
Deshalb kümmern wir uns zuerst um diese beiden Dinge: Steht Ihr Einsatzgebiet klar drin, mit Gemeinden statt nur „Oberösterreich“? Steht drin, ob Sie Notdienen machen und wann? Gibt es auf Ihrer Website einen ehrlichen Preisrahmen, auch wenn es nur „Anfahrt ab“ ist?
Bewertungen sammelen Sie am besten direkt nach dem Auftrag. Dafür bekommen Sie einen Aufsteller mit QR-Code für den Bus oder den Zettel zur Rechnung. Bewertungen gegen Rabatt gibt es bei uns nicht.
Was wir konkret machen.
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Einzugsgebiet mit echten Gemeinden
Die Orte, in die Sie wirklich fahren. Keine erfundene Gemeindeliste, das Muster ist seit zwanzig Jahren bekannt.
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Leistungen in Kundensprache
„Therme tauschen“ statt „Sanitärtechnische Dienstleistungen“. Wir schreiben die Liste mit Ihnen.
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Einen Preisrahmen formulieren
Spannen mit den Faktoren dahinter. Kein Festpreis, keine erfundene Zahl, keine Bindung.
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Bewertungen nach dem Auftrag
QR-Code im Fahrzeug, Zettel zur Rechnung. Neutral formuliert, an alle gleich, ohne Gegenleistung.
Häufige Fragen.
- Mein Gewerk steht nicht in der Liste. Passt das trotzdem?
- Ja. Die Berufsseiten sind Beispiele, keine Bedingung. Die Arbeitsweise ist in jedem Gewerk dieselbe: messen, Einträge in Ordnung bringen, Leistungen in Kundensprache, nachmessen. Im Gespräch gehen wir Ihre Plattformen durch.
- Ich habe mehrere Gewerbeberechtigungen. Zwei Auftritte oder einer?
- Einer. Zwei Profile zum selben Betrieb erzeugen widersprüchliche Angaben, und Widersprüche sind das eigentliche Problem. Die zweite Berechtigung gehört als eigene Leistung in denselben Auftritt.
- Wir haben keine Website. Reicht das Google-Profil?
- Für den Anfang trägt es weit. Auf Dauer fehlt die Stelle, die Ihnen gehört und auf der Preisrahmen, Ablauf und Einsatzgebiet ausführlich stehen können. Eine einzige Seite reicht dafür.
- Wie lange dauert es, bis sich etwas zeigt?
- Korrigierte Angaben tauchen oft nach Tagen bis zwei Wochen auf, neue Nennungen eher nach vier bis acht Wochen. Erfahrungswerte, keine Zusage: Wann ein KI-Dienst eine Änderung übernimmt, steuert niemand.
Selbsttest
Fragen Sie die KI nach Handwerk.
Wir stellen sie zehnmal in ChatGPT und zählen, wie oft Sie vorkommen.
Diese Frage stellen wir für SieWir nehmen gleich mit ins Formular.
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