Dachdecker: Anfragen nach dem Sturmschaden

Diese Branche hat einen Rhythmus, den kaum eine andere hat: lange Phasen mit planbarer Arbeit und dann ein Nachmittag, an dem hundert Leute gleichzeitig dasselbe suchen. Nach einem Sturm entscheidet sich in wenigen Stunden, wer Aufträge bekommt.

Der Schadensfall ist der Hauptfall

Wer nach einem Unwetter sucht, sucht nicht die beste Firma. Er sucht die, die ans Telefon geht. Das heißt für Ihre Einträge: Erreichbarkeit ist die wichtigste Angabe, und sie muss als Zeit irgendwo stehen, nicht als Satz auf der Startseite.

Wenn Sie keine Notfallerreichbarkeit haben, ist das kein Problem. Schreiben Sie es hin. „Anfragen zu Schäden bearbeiten wir am nächsten Werktag“ ist eine Information, mit der jemand etwas anfangen kann, und sie ist besser als eine offene Frage.

Die Versicherung gehört dazu

Bei einem Sturmschaden ist die Frage nie nur handwerklich. Wann muss die Versicherung informiert werden, was ist zu fotografieren, was darf man selbst abdecken, bevor jemand kommt.

Eine Seite, die das sachlich erklärt, ist in fast jedem Bezirk eine Lücke. Sie wird gelesen, weil sie eine echte Frage beantwortet, und sie bringt Sie mit dem Thema in Verbindung.

Spengler ist ein eigenes Wort

Dachdecker und Spengler stehen in derselben Fachgruppe und werden von Kunden getrennt gesucht. Wer Rinnen tauscht, Kaminanschlüsse macht oder verblecht, sollte diese Wörter in seinen Einträgen haben. Unter „Dachdeckerei“ verschwinden sie.

Was wir zuerst anfassen

Erreichbarkeit im Schadensfall, überall gleich eingetragen. Danach die Trennung von Dach- und Spenglerarbeiten in der Leistungsliste. Dann die Seite zum Ablauf bei Sturmschäden, weil sie planbar Arbeit ist und langfristig wirkt.