Ratgeber
Wie mache ich einen QR-Code, über den Kunden bewerten können?
Ein QR-Code führt direkt zum Bewertungsfeld und spart den Kunden das Suchen. Erlaubt ist er, solange er allen gleichermaßen angeboten wird und keine Vorauswahl stattfindet.
Worum es hier geht.
Die Schritte weiter unten stehen in der Reihenfolge, in der sie gemacht werden. Wer sie umdreht, macht doppelte Arbeit.
Was hier nicht steht: eine Anleitung mit Klickwegen. Die Oberflächen der Anbieter ändern sich, und eine Anleitung, die einen Knopf nennt, den es nicht mehr gibt, ist schlechter als eine, die das Prinzip erklärt.
Schritt für Schritt.
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Bewertungslink holen
Die Plattform stellt dafür einen kurzen Link bereit.
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QR-Code erzeugen
Aus dem Link, mit genügend Fehlerkorrektur zum Drucken.
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Aufsteller gestalten
Mit einem Satz, der neutral um eine Rückmeldung bittet.
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An alle austeilen
Auf jedem Tisch, an der Kassa, auf der Rechnung. Nicht ausgewählt.
Was dabei schiefgeht.
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Den Aufsteller nur zufriedenen Kunden hingestellt
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Auf dem Aufsteller um eine gute Bewertung gebeten
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Rabatt neben dem QR-Code versprochen
Häufige Fragen.
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Darf auf dem Aufsteller stehen, dass ich mich über fünf Sterne freue?
Besser nicht. Neutral formulieren, sonst ist es eine Beeinflussung.
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Muss ich den Code an alle geben?
Ja. Eine Vorauswahl der Gefragten verzerrt das Bild.
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