Ratgeber
Lohnt sich eine Seite mit häufigen Fragen?
Ja, wenn dort echte Fragen stehen. Eine FAQ-Seite ist die direkteste Art, eine Frage zu beantworten, die jemand einer KI stellt.
Worum es hier geht.
Die Schritte weiter unten stehen in der Reihenfolge, in der sie gemacht werden. Wer sie umdreht, macht doppelte Arbeit.
Was hier nicht steht: eine Anleitung mit Klickwegen. Die Oberflächen der Anbieter ändern sich, und eine Anleitung, die einen Knopf nennt, den es nicht mehr gibt, ist schlechter als eine, die das Prinzip erklärt.
Schritt für Schritt.
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Fragen sammeln
Die, die am Telefon wirklich kommen, im Wortlaut.
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Kurz antworten
Zwei bis vier Sätze je Frage.
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Nichts erfinden
Eine Frage, die nie gestellt wurde, hilft niemandem.
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Auszeichnung ergänzen
Nur für Fragen, die sichtbar auf der Seite stehen.
Was dabei schiefgeht.
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Fragen erfunden, die niemand stellt
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Antworten als Werbung geschrieben
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Strukturierte Daten für Fragen ausgezeichnet, die auf der Seite gar nicht stehen
Häufige Fragen.
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Wie viele Fragen?
Fünf echte sind besser als zwanzig erfundene.
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Dürfen Preise in die Antworten?
Ja, und sie werden dort besonders oft gesucht.
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Der Gratis-Check stellt zehn Kundenfragen an mehrere KI-Systeme und zeigt auf einer Seite, wie oft Ihr Betrieb vorkommt und woran es liegt, wenn nicht.